Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique vise à informer sur le traitement des renseignements personnels transmis par le formulaire de demande de consultation. Elle doit être adaptée si les pratiques de traitement évoluent.

Renseignements recueillis

Le formulaire de demande de consultation recueille : prénom, nom, date de naissance, adresse courriel, numéro de téléphone, pronoms (facultatif), objet de la demande, type de rencontre souhaité, motifs généraux, description brève de la demande, disponibilités générales et mode de communication privilégié. Lorsque la demande concerne un couple ou un·e adolescent·e de 14 ans et plus, les renseignements de base de l’autre personne concernée (prénom, nom, date de naissance, courriel, téléphone et pronoms) sont également recueillis.

Finalité

Ces renseignements sont utilisés uniquement pour effectuer un suivi de la demande et discuter des possibilités de rencontre.

Hébergement et transfert

Le site est hébergé sur l’infrastructure de Lovable Cloud. Les données transmises par le formulaire sont stockées dans une base de données sécurisée située au Canada. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Fournisseurs et services tiers

Seuls les fournisseurs nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés : l’hébergement du site et de la base de données (Lovable Cloud) ainsi que le service d’acheminement des notifications par courriel associé au domaine notify.rlsexologie.com. Ces fournisseurs traitent les renseignements uniquement pour rendre le service demandé. Aucun outil publicitaire ni aucune plateforme d’analyse n’est utilisé.

Mesures de sécurité

Le site est diffusé au moyen d’une connexion chiffrée (HTTPS). Les renseignements transmis par le formulaire sont validés avant leur enregistrement et conservés dans une base de données protégée par des règles d’accès strictes. Leur consultation nécessite une authentification à l’espace administratif, accessible uniquement à Rachèle Labbé. Les renseignements transmis ne sont jamais affichés publiquement sur le site.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps et demander la suppression des renseignements transmis par le formulaire, sous réserve des obligations de conservation applicables à la pratique professionnelle. Il suffit d’en faire la demande par courriel ou par téléphone.

Conservation et destruction

Les demandes de consultation et les échanges afférents sont conservés pendant cinq (5) ans, conformément aux pratiques professionnelles applicables. Passé ce délai, les renseignements sont supprimés de manière sécurisée.

Accès aux renseignements

Seule Rachèle Labbé, sexologue, a accès aux demandes transmises par le formulaire. L’accès est protégé par authentification à l’espace administratif.

Responsable de la protection des renseignements

Rachèle Labbé est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question concernant le traitement des données, vous pouvez la contacter :

Droits d’accès et de rectification

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, en demander la correction ou retirer votre consentement en communiquant avec Rachèle Labbé par courriel ou par téléphone.

Témoins et outils de suivi

Ce site n’utilise aucun outil publicitaire, aucun pixel de suivi, aucun outil d’enregistrement de session ni aucun témoin de marketing. Les renseignements transmis par le formulaire ne sont envoyés vers aucun outil d’analyse.

Confidentialité de navigation

Un bouton « Quitter rapidement » est présent sur toutes les pages. Il permet de quitter immédiatement le site, sans toutefois pouvoir effacer les traces de navigation déjà enregistrées par l’appareil ou le navigateur.

Limites du formulaire

Le formulaire n’est pas un moyen de communication d’urgence et ne doit pas servir à transmettre des renseignements de santé détaillés.